这一次,我选择直面课堂冲突 中华支教与助学信息中心
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2020-4-13 09:28:15 |发布者:信息部陈姣 |查看:628 |回复:0
编者按:

郑老师记忆犹新,那堂课上,气氛一度降到“冰点”——近一米七的学生险些与自己产生肢体冲突。她面临两个选择——是彻底放弃努力?还是换个方式沟通?受到TFC教练计划启发,她还是决定将这次冲突摆上桌面,借此与学生建立联系,深入问题核心,探寻解决之道。这一次,她也领悟到,学生一次次犯错与挑衅,其实是在释放信号,等着你去解密。

陈珂是一位被很多老师“放弃”的学生。

他上课容易睡觉,课后常常说脏话,在班上成绩靠后。他想完成初中学业,拿到毕业证,可初三的课业难度陡升,他学得非常吃力,慢慢失去了学习的兴趣,基本不交作业。在学校里,他有一个固定玩伴,成绩和他相当,也爱违反纪律,但是不会与老师发生冲突。

他在学校总是穿一件衣服,在特别冷的霜天也只是身着单衣。母亲在外打工,一年只回家一次,很少打电话回家。父亲在家务农,照料他的生活。父亲初中未毕业,在学业上不能提供帮助。当他犯错时,父亲以责骂和逃避责任为主,也不愿意为了他的成长做出改变。父子在家很少说话,面对父亲的问话和教育,他通常缄口不言。与父亲发生矛盾后,他还会离家出走。

他逃过两次课,一次是逃户外上的课,一次是与科任老师发生冲突后。他与多名学生在校发生过口角和肢体冲突,过去一学期也因多次违反课堂纪律与班上多个科任老师发生冲突。

他几次在我课上睡觉,我提醒后仍无动于衷,我也感到挫败。我害怕在学生面前“失败”,害怕与他发生冲突,害怕产生力量的抗衡。

但我不能一直逃避。


我决定今后他再在课上睡觉,无论如何也要把他叫起来。刚好有一节自习课,我发现他上课睡觉,提醒了两次,叫他拿试卷到教室后方站着写,并安排了整洁任务。他很快照做了。就在我高兴坚定小有成效的时候,又来了一个小插曲。

当天下午有一节自习课,我冲到教室“突击”,发现大家都在低头写作业,而他,又在睡觉。我请他旁边的同学起来,走到他跟前敲桌子,第一次、第二次……第三次,我自己拍了他肩膀,说:“请你起立。”他一动不动。
我很是生气,强迫自己保持冷静。深呼吸了两次,心想:都到这个份儿上了,我不能退缩啊。

我又用力地推了他几次,说:“请你起来。”他反驳道:“我又没有睡觉。”

我坚定地说:“我刚刚看你趴在桌子上面,请你起来。”他一脸不屑,说完又继续趴在桌子上了。

我依旧坚持,请他起来。他勃然大怒,站起来吼道:“你以为我不敢打你吗?”

我当时有些害怕,但顾不了那么多了,至少在气势上不能输。这个学生大概一米七左右,非常结实,一身的肉,而我只有一米五几,相比之下十分瘦小。

他扯了我的领子,想要把我扯起来,推了我几把,我快速反拽住了他的手。他终于消停了,低着头沉默。全班震惊了,鸦雀无声。

细数我的读书和教学生涯,和老师顶嘴的事情出现过,和男老师打架的事情我也见过,但和女老师动手的,这是第一次。说实话,我自己都惊呆了,心脏狂跳。

这一次交手之后,他不睡觉了,但总是低着头。在教室站了几分钟后,我把他叫到我的办公室去冷静,他站着,一言不发,扭头对着办公室外面,“全身”都在拒绝说话。

其实这不是他第一次跟我发生冲突,也不是第一次将头转向身后。他每次“犯事”之后,第一个反应是守口如瓶,拒绝交流。

第二天上午,我利用一节课的时间表达了自己的感受,告诉学生这两天我其实很难过,少数学生在这种紧急时刻,还在浪费学习时间。接着我描述了冲动的危害,以及有规则的好处。我边讲边观察那名学生,他一直低着头,像做了错事一样,少了之前的不屑。打那之后,他确实没有睡觉了,但始终不敢抬头,更不敢看我。而在我讲试卷的时候,他竟开始做起了笔记。

下午,我又把他叫到办公室。前次吃了“闭门羹”,这一次我决定转变策略。我记得去年参加TFC教练计划,教练告诉我:“当你站在对方的角度,同理别人的感受,他们的防范意识会下降,你们才可以更好地沟通。”于是,这一次询问他的感受时,考虑到他不爱说话,我把感受用表情包的方式画了出来——难过、得意、内疚、无所谓和其他。我告诉他这一题是多选题,让他自行选择。这时,他才转过头来,试探性地看了题目。他选择了难过和内疚。

我问:“你为什么会难过?”他低头不语。

我开始放开自己倾诉:“这两天老师也很难过,觉得马上要考试了,而你还在浪费时间,我替你感到很难过……你的难过是因为?”

他开口了:“嗯,课上听了老师说的冲动的后果,我很害怕变成那样的人。”

我说:“那我们可不可以有其他的方法?”

他回答:“下次我要睡觉,我就自己站起来,上次老师说的深呼吸,我觉得是有用的,但是每次很生气的时候就忘记了去使用。”

我继续追问:“那你为什么会内疚?”

他说:“我跟我的老师动手了,我觉得不应该和老师动手,所以我很内疚。”

我让他理清自己的思路,然后写一份反思,内容大致是:老师把我叫起来,其实是关心我,为我好,我居然跟她发生冲突,我这样做不对,我很怕改不了自己很冲动的个性,成为一个不法分子,也害怕自己完成不了学业,希望自己今后能够改过自新,能够好好学习,附带了一份学习计划。

看完他的反思后,我用三步将这次谈话收尾。

第一步,坦诚地向学生道歉。我说:“昨天如果伤害到了你,对不起。”

第二步,接纳他的情绪并表达自己的感受。“课堂上,我多次提醒你叫你起来,并且推了你,你生气老师让你没面子。”他没出声。我接着说:“老师也很生气,我生气是因为你很看不起自己,看轻自己的能力,你本可以努力完成自己能完成的学业任务,但是却选择退缩。你本来可以好好起来利用好一个改正的机会,却选择逃避。换而言之,如果这是一个紧急的逃生时机,老师叫你起来赶紧跑,你却依旧睡觉,你本来有活着的机会,但是你却葬送了自己的生命。”这次他有点不好意思了,挠了挠自己的头。

第三步,引导他思考解决问题的思路和方法。我问了他一个问题:“说真的,如果两个人有冲突,你觉得暴力能不能解决问题?”他说不能。我追问:那你觉得解决冲突的最好办法是什么?他说:“他说还是得心平气和的沟通。”说完之后,他开始舒展起来。其实,我也是。

以前我很害怕自己努力后却收效甚微,害怕坚定后与学生发生冲突。而这一次,他在尝试改变,我也在成长。
这件事情让我反而没那么害怕与学生发生冲突了。为了维护表面和谐,我们对“自甘堕落”的学生不管不顾,这真的是我们期待的“教育和谐”吗?

要完全杜绝师生冲突是不可能的,也是不现实的。当我们以平等、尊重的态度去搜集信号,重新解读会有不一样的思考。学生一次次犯错与挑衅,并不是想要赢了你,这更像是ta发出了请求支援的信号,等着你去解密。如何将师生冲突转化为教育契机,借此与学生建立联系,加深了解,深入问题核心,合作探寻解决之道,才是我们需要思考的。

(文章转自微信公众号 “凉善公益”,如有侵权,请及时联系。)



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